1、如果結(jié)冰較厚的話(huà)，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行除冰處理，先把電源切斷，然后打開(kāi)冷凍室門(mén)，將食品取出，等其自然融化后清理干凈即可。也可以用專(zhuān)用的清理工具進(jìn)行清理，但不能用金屬制品清理，避免損壞管路，也可以加一杯開(kāi)水加快融化速度。

2、如果是冷藏室的排水口堵了，造成排水不暢，箱內(nèi)水份太多導(dǎo)致結(jié)冰，需要先檢查一下，在冷藏室后壁的中下部中間位置有一排水孔，如果堵了可用洗軟電線(xiàn)桶開(kāi)來(lái)，排水暢了應(yīng)該就好的。

3、如果冰箱冷藏室溫度設(shè)的太低，冰箱正常停機(jī)時(shí)融化的水不能排出造成結(jié)冰的話(huà)，可以檢查一下，在冰箱冷藏室內(nèi)后壁有個(gè)排水孔，正常停機(jī)時(shí)融化的水可以從這里排出的，使用久了被少量的雜物（或輕微）堵住了，造成水不能排出箱外，保鮮層就會(huì)積水（或結(jié)冰）。